Een andere bron van inspiratie is SLIDESHARE.NET waar momenteel een wedstrijd loopt om de beste presentatie 2008 te vinden.

Ik heb er ook eentje in elkaar gebokst over ‘experienced base learning’. 29 slides in minder dan 3 minuten. Mijn elevatorpitch rond learning….

bekijk en beluister het maar.

 

Gewoon doen,

 

Filip.

 

PS: gelukkig is de elevator pitch uitgevonden!

1 Duidelijk communiceren:

Visuele ondersteuning van de boodschap helpt om iets duidelijk te maken. Hieronder een paar leuke voorbeelden die ik van www.indexed.com haalde.

2. Begrijpen: Iedereen zit op dezelfde golflengte en de discussie kan starten over de inhoud.

3. Sneller beslissen: sneller en vooral beter beslissingen

4. Actie: iedereen weet wat er verwacht wordt

5. Resultaten:
 

Een ongelooflijk goed voorbeeld van deze methodiek kan je zien in onderstaand filmpje. Het legt in een halve minuut uit wat "cradle to cradle design" wil zeggen. Een teaser om snel een idee te krijgen, maar neem zeker eens de tijd om heel het verhaal te bekijken. Naast de boodschap zal zeker de manier waarop dit gebracht wordt je inspireren.

Gewoon doen

Filip
 

1. Volg enkel nog opleidingen waar je al goed in bent

Hoeveel cursussen heb jij al gevolgd waarmee je achteraf iets hebt gedaan of die je direct hebt omgezet in de praktijk? Bedroevend weinig. Dit heeft alles te maken met het afstemmen van “vraag en aanbod”. Als het aanbod (de cursus) overvloedig aanwezig is zonder dat er vraag is (nood aan een vaardigheid of kennis) is de transactie waardeloos. Jef heeft hier zelfs een wet over, Jeff’s Law. Het leervermogen is de leerspanning xde informatie stroom. Je natuurlijke honger naar kennis of vaardigheden is groter voor gebieden waar je al goed en in bent en dus regelmatig toepast, vandaar mijn eerste voornemen.

2. “Go to Gemba”

Blokkeer nu al enkele dagen in je agenda van 2008 waarop je niets anders gaat doen dan meewerken “op de plaats waar het gebeurt” (=vrije vertaling van Gemba) Voor sommige jobs betekent dit meewerken op een nieuwe afdeling, voor andere meegaan met een verkoper. Dit zal waarschijnlijk de meest memorabele dag worden uit 2008 vol nieuwe inzichten en verbeteringsideeën.

3. Ga op zoek naar het onbekende

Eenvoudiger kan niet. Kies bij een volgend bioscoop bezoek een ander genre film dan normaal, koop een tijdschrift dat je niet kent, lees op zaterdag een andere krant dan je normale, kijk eens naar CANVAS of Jim TV, kook eens een authentiek Marokkaans gerecht, vraag je kinderen uit te leggen hoe de opwarming van de aarde werkt, leg aan je kinderen uit wat jij doet op je werk…. Enfin, een open geest beleeft meer.

Gewoon doen,

Filip

• http://www.presentationzen.com/

  Ongelooflijk leuke blog rond presenteren

• http://www.gapminder.org/

  Hans Rosling ontwikkelde een krachtig visualisatie tool voor statistiek. Bekijk eerst zijn presentatie en speel dan zelf met het model op gapminder.org.

  "…few people will appreciate the music if I just show them the notes. Most of us need to listen to the music to understand how beautiful it is. But often that’s how we present statistics; we just show the notes we don’t play the music."
  Hans Rosling
  
  Bekijk hier de presentatie van Rosling op de Ted-conferentie.
  

• www.ted.com

  Overzicht van presentaties met de meest onmogelijke onderwerpen en sprekers. Een must!

• http://www.slideshare.net/

  Bekijk en download leuke presentaties van andere. Recent zijn er ook slidecasts toegevoegd

 

Filip

Jef Staes is een goeroe op gebied van ‘organizational development’ én de drijvende kracht achter EOI. = Engine Of Innovation. Zijn volledige theorie over hoe je een bedrijf meer innoverend kan maken, is samengevat in bovenstaande mindmap. Teveel om in dit kort stukje te bespreken ( trouwens, je moet het uit de mond van Jef zelf horen). Hij heeft het over hersens die blijven plakken, rode apen, een kompas met 5 wijzers enz… (meer info www.eoi.be)

Jef spreekt ook over een Cast Coach. Dat is een manager  die aan elk van zijn medewerkers de juiste rol geeft  zodat hij/zij zich verder ontwikkelt. Vergelijk het met de juiste casting voor een film. Waarbij een rol geen vaste functie is maar eerder een tijdelijke opdracht voor een deel van je tijd. Een voorbeeld hiervan is mijn rol van inspiration manager, die ik combineer met nog enkele andere rollen.

Als inspiration manager heb je geen vaste medewerkers die rechtstreeks aan je rapporteren. Je hebt enkel:

- ‘een lege pot’ die symbool staat voor de verantwoordelijkheid om een aantal dingen in beweging te zetten.

- een steen’ die symbool staat voor een leuke, uitdagende, controversiële, visuele opdrachten.

Voor elke opdracht zoek ik medewerkers volgens het principe van ‘Stone soup’.  Medewerkers die mee “soep” willen koken worden vrijwillig lid van het team voor de ganse duur van de opdracht. Zij brengen hun expertise, ideeën, netwerken, inzichten en leergierigheid mee.

Resultaat van dit alles: verbluffende realisaties in lijn met wat de organisatie nodig heeft. En gemotiveerde medewerkers die hun onbenutte sterktes hebben kunnen inzetten.
Iedereen binnen het team krijgt nieuwe ervaringen en kansen om andere dingen uit te proberen.

Stenen soep maken in je organisatie: gewoon doen!

Filip

Lees het ontstaansverhaal van ‘stone soup’ op: http://en.wikipedia.org/wiki/Stone_soup

Op het San Marco plein in Venetië. Ik was verrast dat er mensen daar iets gaan drinken. Het kopje koffie dat je op de voorgrond ziet staan kost er 8,5 euro. 8,5 euro voor 200 ml kokend water dat door 10 gram gemalen koffiebonen is gedruppeld. Waarom wil iemand 100 keer meer betalen dan de kostprijs thuis in zijn eigen keuken? Omdat het een “memorable experience” is. Het is een ervaring die je niet snel zal vergeten…

• Het is uniek, je kan het niet elke dag doen
• Er hangt een speciale sfeer rond, het historische kader, het goede weer en je krijgt er gratis een klassiek concert met een 5 koppig strijkorkest bij
• Het blijft je bij…..

Als je de principes achter een “memorable experience” toepast op de activiteiten die je doet in je bedrijf kan dat de waarde ervan drastisch verhogen. Enkele voorbeelden:

Laat medewerkers iets unieks zien. Tijdens de opbouw van het nieuwe distributiecentrum hebben we alle 1200 medewerkers een bezoek laten brengen aan de bouwwerf. Eerste reactie van het projectteam: "onmogelijk omwille van de veiligheid", enzovoort. We hebben er een busreis van gemaakt waarmee we met een bus door het gebouw zijn gereden. De uitleg hebben we gegeven in een halfopen tent met uitzicht op het gebouw. Dus geen plan of tekening waarop je aanduidt waar het restaurant komt of de productiemachine, maar aanwijzingen op een gebouw in opbouw.

Zorg voor de juiste omkadering. Een alternatief voor het uitdelen van een simpele frisco tijdens een viering van een nieuw record. We hebben op een autovrije zone aan de ingang een terras gemaakt (met parasolletjes,tafels en stoelen…) waar iedereen zelf zijn twee bollen schepijs kon kiezen bij een authentieke ijskar.

Zorg dat erover gepraat wordt. Elk jaar nodigen we enkele muziekgroepen uit op het familiefeest voor de medewerkers. We besteden de grootste zorg aan de selectie omdat dat juist het verschil maakt, zonder extra kosten. Dit jaar hebben we Stan Van Samang en Roel Van der Stukken uitgenodigd, een primeur waarover vooraf en achteraf veel is gesproken.

Kortom, met een beetje creativiteit verhoog je de waarde van je acties met factor 10.

Een degelijke voorbereiding van een coachend gesprek of presentatie is cruciaal, maar even oefenen via een rollenspel maakt je op korte tijd dubbel zo goed. Wij geven onze leidinggevenden dan ook de raad om te doen alsof. Als je voor een moeilijk gesprek staat kan je je snel en efficiënt voorbereiden door het gesprek al eens op voorhand na te spelen. Een rollenspel geeft je snel inzicht geven hoe succesvol je voorbereiding of strategie is. Je komt ook veel sneller te weten op welke moeilijke vragen of reacties je een sluitend antwoord moet kunnen geven. Kortom, 10 minuten “doen alsof” geeft je meer het inzicht dan 60 minuten strategieën uitdokteren op papier.

Bij de implementatie van een nieuwe software hebben we een computerspel ontworpen dat iedereen kon spelen op het intranet. Gamen op het werk werd een hype, maar nieuwe terminologie en basisbegrippen geraakte snel ingeburgerd.

Bij het opstellen van het businessplan stellen we een schaduwmanagement team samen dat onafhankelijk van het management team hun businessplan opstelt. Ze spelen elk een bepaalde rol na. De ene is Financial controller, de andere is HR manager… Ze krijgen dezelfde informatie en op basis daarvan maken ze een businessplan dat voorgelegd wordt aan het echte management team. Voor ons is het elke keer een bron van nieuwe inzichten en aandachtspunten.

We hebben nog tal van andere instinctieve vaardigheden die helaas veel te weinig worden toegepast misschien omdat we er ons niet van bewust zijn……

• We communiceren beter “face to face”.

• We onthouden verhalen beter dan tekst en cijfers

• We leren het best door te spelen

• We voelen ons het best in kleine groepjes

…

Nog meer voorbeelden vind je in dit boek.

Neem nu het “face to face” communiceren. Wij zijn het zo gewoon van elkaar te zien wanneer we spreken. Tijdens een telefoongesprek merk je dat we onze gelaatsuitdrukkingen en gebaren niet onderdrukkende terwijl de ontvanger deze zeker niet kan zien. Het non verbale stuk van de communicatie is 70% van de boodschap uit. Hoe complexer de boodschap, hoe belangrijker deze bijkomende informatie.



In ons bedrijf trachten we hiermee rekening te houden bij onze interne communicatie. We zijn bijvoorbeeld gestopt met “all employee meetings” die in veel bedrijven gegeven worden. Vaak krijg je dan volgend scenario, je stop 500 medewerkers in een donkere zaal en bombardeer ze gedurende 60 minuten met PowerPoint die er zo uitziet.

Sinds enkele jaren communiceren we rechtstreeks met de medewerkers via “Time-out” sessies Om iedereen op een zo kort mogelijke tijd te bereiken organiseren we een twaalftal groepssessies met maximum 50 medewerkers op één dag. In een aangename verlichte zaal komen verschillende sprekers vertellen verhalen die ondersteund worden door beelden. Een kleinere groep geeft de mogelijkheid om de opinie te vragen van enkele medewerkers. Interactie verzekerd en je kan op de gezichten aflezen of de volledige boodschap is aangekomen! Hieronder een slide uit de time-out die we in mei gegeven hebben.

• organisatie – organisme
• mensen  – cellen
• memen – genen
• economie – ecologie

En verschillen:

• weinig onderzoek >< veel onderzoek

Enkele voorbeelden.

We hebben allemaal slaap nodig inclusief dromen om overdag fris te zijn, hoeveel organisaties nemen voldoende tijd om tot rust te komen en te dromen?

Hoe voorkomen we dat we ziek worden? We geven vaccinaties en zorgen ervoor dat ons afweersysteem problemen kent en er adequaat op kan reageren voor een klein probleempje uitgroeit tot een ernstige ziekte. Welke vaccins geven we aan jonge leidinggevenden in een organisatie? Hoe maken we hen alert voor kleine problemen?

Atleten trainen intensief om de juiste spieren te versterken, omdat spieren dit je niet gebruikt worden afgebroken. Welke spieren binnen de organisatie kunnen wat fitnesstraining gebruiken?

Enkele voorbeelden met de omgekeerde vraagstelling.

Veranderingsprocessen: hoe gaat een lichaam om met veranderingen en wat kunnen we daaruit leren voor organisaties?

Frustraties: hoe voert het lichaam afvalstoffen af en welke “organen” hebben we binnen een organisatie nodig om frustraties af te voeren?

Iedereen kent wel de uitdrukking dat een beeld meer zegt dan duizend woorden. (PS een leuke site om inspirerende beelden te vinden is http://www.worth1000.com) Maar een metafoor zegt meer dan duizend beelden. De rekening is dus snel gemaakt. Organisaties werken als een organisme, vandaar dat deze metafoor zo krachtig is als je problemen wil oplossen of je prestaties wil verbeteren.