BLOG
De huidige crisis is geen gewone crisis. Kenners zijn het erover eens dat deze recessie de bedrijven voor even grote uitdagingen plaatst dan die van de zwarte jaren 30. Accenture deed onderzoek naar hoe managers het hoofd kunnen bieden aan de crisis en er zelfs profijt uit kunnen halen. Wij zetten hun belangrijkste adviesen op een rijtje.
Essentieel is dat het management van elk bedrijf kiest voor een dubbele aanpak:
- het optimaal benutten van de bestaande managementinstrumenten (zie vorige post)
- het onmiddellijk volgen van een specifieke strategie, aangepast aan het bedrijf
De keuze voor de juiste strategie
Managers moeten in moeilijke tijden snel de gepaste strategie kiezen om met de crisis om te gaan. Belangrijk is wel dat de nieuwe strategie niet haaks staat op de vorige (dan toont het bedrijf dat er moeilijkheden zijn), noch dat hij de werknemers demoraliseert.
Er zijn 3 belangrijke strategieën:
1) de overlevingsstrategie
Het bedrijf richt zich enkel op korte termijn acties, tot er betere tijden aanbreken. Belangrijk is om de schulden te minimaliseren, de kosten te beperken en pensioenplannen te herbekijken. Belangrijk is wel dat dit met de nodige voorzichtigheid gebeurt. Besparen op de extraatjes van het topmanagement kan, beknibbelen op software die het werk efficiënter maakt (zoals bv Lean Six Sigma) is minder slim.
2) de herpositioneringsstrategie
Sterke en gezonde bedrijven kunnen de crisis gebruiken om hun concurrentiepositie te verstevigen. Zij kunnen bijvoorbeeld nieuwe buitenlandse markten aanboren waar de recessie zich minder laat voelen en blijven investeren in innovatie. Zo kunnen ze snel op nieuwe noden en behoeftes inspelen.
3) de groeistrategie
De allersterkste bedrijven slagen er in om te groeien. Zij profiteren van de crisis om bedrijven in moeilijkheden tegen een gunstige prijs over te nemen. Ook kunnen zij nieuwe klanten winnen door te kiezen voor een doorgedreven klantgerichte aanpak.
De auteurs besluiten hun artikel met de woorden van Rudyard Kipling: you need to “keep your head when all about you are losing theirs”. We hadden het niet beter kunnen verwoorden.
