De huidige crisis is geen gewone crisis. Kenners zijn het erover eens dat deze recessie de bedrijven voor even grote uitdagingen plaatst dan die van de zwarte jaren 30. Accenture deed onderzoek naar hoe managers het hoofd kunnen bieden aan de crisis en er zelfs profijt uit kunnen halen. Wij zetten hun belangrijkste adviesen op een rijtje.

Essentieel is dat het management van elk bedrijf kiest voor een dubbele aanpak:

• het optimaal benutten van de bestaande managementinstrumenten
• het onmiddellijk volgen van een specifieke strategie, aangepast aan het bedrijf

Optimaal benutten van het bestaande

Alle bedrijven staan vandaag onder immense druk van ongeruste investeerders, raden van bestuur, klanten en werknemers. Meer dan ooit moet het management laten zien dat zij de zaken onder controle hebben. De onderzoekers raden hen aan om te focussen op 4 zaken:

1) krachtdadig kostenmanagement

Voor veel bedrijven is dit de belangrijkste richtlijn. Maar besparen moet met de nodige omzichtigheid gebeuren.

2) verwerven en behouden van klanten

In moeilijke tijden zijn de klanten belangrijker dan ooit. Er moet dan ook (voorzichtig) geïnvesteerd worden in een marketing, sales en distributie waarbij de klant centraal staat. Mits een slimme aanpak kan een bedrijf zelfs klanten afsnoepen van zwakkere concurrenten.

3) uitmunten op operationeel vlak

Dit is vooral voor internationale bedrijven belangrijk. Zij hebben nood aan een goed werkend globaal werkingsmodel dat alle aspecten van de organisatie omvat.

4) kiezen voor de juiste fusies en overnames

Het lijkt een contradictie om tijdens een crisis overnames te doen, maar het is net op dit moment dat er interessante koopjes mogelijk zijn. Let wel op: bij overnames van bedrijven in nood, is het belangrijk om meteen alle problemen aan te pakken.

Volgende week deel 2: de keuze voor de juiste strategie

Lees het volledige Accenture-rapport

Tweet

0