De definitieve doorbraak van de sociale media

Het belang van sociale media zal de volgende jaren exponentieel toenemen. Dat steeds meer mensen met hun smartphone 24/7 online zijn, versterkt dit fenomeen nog. Marketeers zien hun job hierdoor het meest veranderen. ‘Een marketeer die binnen 5 jaar de ‘ins en outs’ van de sociale media niet kent, is geen marketeer meer’, zegt iemand. De consument wordt immers ‘powerful’ en ‘smart’. Bedrijven moeten niet enkel hun marketingaanpak veranderen, ze moeten ook transparanter en eerlijker zijn en hun merk vullen met andere waarden.

Vanuit de HR sector verwacht men positieve en negatieve gevolgen van deze trend. Sociale netwerken zullen uitgebreid gebruikt worden in de zoektocht naar geschikte werknemers. Je krijgt ook al een vrij duidelijk afgetekend beeld van een potentiële kandidaat nog voor je hem of haar gezien hebt. Nadeel volgens een lezer is dat de sollicitant ook alle mogelijke info over de rekruteerder kan verzamelen, wat die laatste kwetsbaarder maakt.

De toename van het belang van sociale netwerken brengt volgens sommigen ook een toename van toepassingen/koppelingen naar het offline leven met zich mee.

 Flexibel werken

Flexibel werken is de tweede vaakst vernoemde trend. Werknemers kiezen zelf waar en wanneer ze werken. Thuis(of waar dan ook) werken wordt eerder regel dan uitzondering. SmartPhones, Wi-fi en andere toepassingen maken dit technisch mogelijk. Het verkeersinfarct, tekorten aan fossiele brandstoffen en de nood aan een betere balans tussen werk en gezin overtuigen werkgevers van de noodzaak.

Vergaderingen worden buiten de spitsuren belegd, maar gebeuren vooral via webconferencing. Via de verschillende sociale media kan iedereen volgen waar je aan werkt, zodat je voortdurend verantwoording aflegt.

‘Geen afwezigheidsassistenten en geen verlof meer’, zegt iemand. Dat klinkt dan weer net iets minder positief. Er wordt ook geopperd dat er van werknemers mentaal een grote flexibiliteit verwacht wordt. Ze moeten goed omkunnen met verandering en dienen zich voortdurend bij te schaven.

Groene economie

Ook vaak gehoord is de verdere opmars van de groene economie. Duurzaamheid wordt core business voor bedrijven. Resultaatgericht duurzaam ondernemen wordt mainstream. Ook cradle-to-cradle (produceren zonder afval, afval = voedsel) vindt steeds meer ingang. Iemand stelt ook dat deze trend nog versterkt zal worden door de sociale netwerken. Mensen worden zich steeds meer bewust van milieuvriendelijke materialen en diensten, maar ook van de schaarste en andere problemen die op ons afkomen. Via online netwerken wordt de druk op de bedrijven opgevoerd.

Lees deel 2: ‘authenticiteit en schaalverkleining’ en ‘grensvervaging’

Gerelateerde artikels

• Jaga doorbreekt de traditionele manier van werken en gaat voor solidariteit.
• Securibility
• Tijd te koop?
• Het nieuwe consumeren is P2P
• Wachten op afstand

Flexicurity

Deze paradigmashift wordt vaak vastgehangen aan het begrip “flexicurity“, een contaminatie van “flexibility” en “security”. Dit begrip wijst er enerzijds op dat ondernemingen een toenemende behoefte aan een grotere flexibiliteit van arbeid etaleren en dat (potentiële) werknemers anderzijds een duidelijke houvast willen bij de uitbouw van hun carrière in de vorm van werkzekerheid.

Maar in het licht van de evoluties op de arbeidsmarkt op middellange termijn en het onderzoek naar gedragingen van de komende generaties geldt evengoed het omgekeerde. Werknemers willen méér flexibiliteit-op-maat zodat ze hun (levens)loopbaan naar eigen goeddunken kunnen inrichten en managen. Ondernemingen zullen hiervoor compensaties wensen op het vlak van langere inzetbaarheid, loyauteit en bedrijfsbinding. Ze gaan dus méér zekerheid willen vanwege hun medewerkers in een krapper wordende arbeidsmarkt.

Protest bij vakbonden

De vraag stelt zich of de invalshoek van flexicurity wel voldoende mobiliserend is om werkgevers en werknemers te bewegen om tot nieuwe arbeidsverhoudingen over te gaan, gebaseerd op een win-win-situatie. Het actuele debat toont aan dat langs de kant van de vakbonden een grote terughoudendheid bestaat t.a.v. méér flexibiliteit van de arbeid. Ze worden immers voornamelijk geconfronteerd met flexibiliseringsvoorstellen en -maatregelen zoals méér uitzendarbeid, poolvorming, outsourcing en versoepeling van het ontslagrecht. Hun afwijzende houding is dan ook grotendeels te verklaren door het gebrek aan een beleidskader dat nieuwe zekerheden bevat.

Anderzijds toont het debat ook aan dat aan werkgeverszijde nog onvoldoende is stilgestaan bij de langere termijnevoluties die de arbeidswereld op zijn kop dreigen te zetten. De klassieke verhoudingen tussen werkgever en werknemers zullen immers een nieuwe invulling krijgen waarbij de werknemer sterkere troeven kan doen gelden.

Securibility

Daarom pleit ik om het debat te voeren onder de noemer “securibility”, nl. de “ability” om “security” te verschaffen aan werknemers én ondernemingen in een immer bewegend socio- economisch bestel. Uiteraard is dit meer dan een semantische switch maar beoogt “securibility” het verstrekken van nieuwe zekerheden via aangepaste beleidskaders in het individueel en collectief arbeidsrecht, de sociale zekerheid en het activeringsbeleid.

De rode draad doorheen deze aanpak is dat er een achterliggend maar duidelijk geprononceerd model van “maatschappelijke” zekerheid is. Een loopbaanmodel dat steunt op gedeelde verantwoordelijkheden van burgers, bedrijven en overheid, kan de brug vormen om beide partijen, werkgevers én werknemers, tot deze nieuwe vorm van zekerheid te “bekeren”.

Fons Leroy
Gedelegeerd bestuurder
VDAB

Gerelateerde artikels

• Welke trend zal jouw werk de komende 5 jaar beïnvloeden?
• Leerplicht tot 81 jaar!
• Welke trend zal jouw werk de komende 5 jaar beïnvloeden (2)
• Ik mag werken
• Jaga doorbreekt de traditionele manier van werken en gaat voor solidariteit.