Wat opvalt, is dat bedrijven die actief zijn in een erg concurrentiele markt minder investeren in strategische innovatie. En dat terwijl die bedrijven het grootste voordeel eruit kunnen halen. Innovatiemanagers hebben in het verleden al te veel gefocust op technologie. In de toekomst moeten ze verder kijken dan de technologie. Naar creativiteit, naar een strategisch personeelsbeleid. Want een bedrijfscultuur is, en blijft ook morgen nog, een van de moeilijkste dingen om te kopiëren. Dat bewijzen twee Vlaamse cases van business model innovatie: B2B bedrijf Eurinpro en Weekendesk (Bongo).